一、购票
学生下载12306购票APP，选择购买学生票。根据铁路部门要求，乘车优惠只限寒暑假往返家庭所在地与学校所在地之间，乘车次数限于四次单程，计算时间为10月1日至次年9月30日，当年未使用的次数不能留至下年使用，购票系统自动记录；学生需中转乘车的，需在出发地一次性购买联程车票，或在出发地购买通票后在中转站办理中转签证手续。不建议分段购买或中途购票，铁路购票系统会再次扣减购票次数。
二、取票
学生可在“自动售票机”或“车站人工售票窗口”办理取票事宜。在完成购票资质之后购买学生票，可直接刷身份证进站，无需取票。
取票及乘车时需确保学生证内注明的乘车区间信息、优惠卡内写入的乘车区间信息和所购车票乘车区间信息三者完全一致，否则会造成无法取票或购票优惠资格不合格等情况发生。
